Pratiques managériales - Incarner les convictions en matière de durabilité
Un changement dans les pratiques managériales pour incarner la durabilité
En tant que managers, nous devons jeter un regard neuf sur le leadership* et le management si nous sommes déterminés à évoluer vers un impact plus positif. Le défi fondamental de l’intégration de la durabilité est qu’elle nous oblige à voir le monde différemment. Mais cela nous oblige également à redéfinir la réussite et à agir différemment au quotidien. C’est là tout l’objet de cet article.
Pratiques managériales - la partie visible de l'iceberg
Pour mettre en pratique la durabilité et incarner nos convictions, les pratiques managériales doivent également changer.
Nous arrivons maintenant au sommet de la pyramide, à l’aspect le plus visible et le plus concret du leadership durable : Les pratiques managériales.
C’est le niveau qui a l’impact le plus immédiat sur les résultats de l’entreprise, car il est lié aux activités quotidiennes du manager. Il s’agit notamment de la prise de décision, de la gestion d’équipe, de la fixation d’objectifs, de l’inclusion des parties prenantes et de l’intégration d’une vision plus large dans les tâches quotidiennes.
Comment les managers peuvent-ils promouvoir les pratiques de durabilité ?
L’adoption de pratiques durables dépend largement de la capacité des managers à agir quotidiennement sur la base de leurs convictions en matière de développement durable et à responsabiliser leurs équipes. (Pour rappel, nous faisons la différence entre un manager et un leader : un manager est une personne qui occupe un poste de direction, tandis qu’un leader suscite l’adhésion à partir de n’importe quelle position dans l’organisation).
Les actions peuvent prendre des formes très diverses. Un responsable informatique qui introduit un logiciel qui prend moins de place sur les serveurs et incite les employés à supprimer les fichiers et les courriels inutilisés. Un responsable des achats qui réussit à faire inclure des critères de durabilité dans les processus d’achat…
Exemples de pratiques managériales:
→ Inclure les objectifs de développement durable dans les critères d’évaluation. (tant pour l’équipe que pour lui-même). Le manager modifie ainsi la manière dont les performances sont définies et réalisées. Le principe habituel « gagner plus d’argent » doit – et peut – être remplacé par le principe de la triple performance (triple bottom line): Planète, Personnes, Profit. Pour cela, il faut du courage et certainement aussi un minimum de soutien au plus haut niveau.
→ Favoriser le dialogue avec un plus grand nombre de parties prenantes. En règle générale, les dirigeants sollicitent l’avis des parties prenantes internes, parfois des clients et des prestataires de services, lorsqu’ils prennent des décisions. Le manager durable regarde à l’extérieur de l’entreprise et au-delà des parties les plus proches de la chaîne de valeur. Il se tourne vers les communautés, les concurrents et d’autres acteurs externes afin d’élargir sa vision de la situation et d’adopter un point de vue systémique.
→ Promouvoir les innovations qui remettent en cause le modèle économique actuel. L’exemple emblématique est celui d’Interface. Il y a 25 ans, le PDG Ray Anderson a décidé d’arrêter de polluer la planète avec des revêtements de sol à base de combustibles fossiles. Il a réussi à s’orienter vers des produits neutres en carbone et régénérateurs, tout en restant compétitif. Cet exemple montre également qu’il est possible d’intégrer des objectifs à long terme sans remettre en question les objectifs à court terme.
Un état d'esprit de changement et des actions concrètes
Changer les mentalités par des actions concrètes quotidiennes est loin d’être facile et les échecs seront nombreux. Accepter d’être un manager courageux, visionnaire et axé sur les valeurs est difficile. Cela signifie qu’il faut demander un retour d’information sincère, obtenir la participation et l’avis de l’équipe sur les décisions importantes. C’est un manager qui va au-delà de l’organisation formelle pour avoir un impact, qui voit la situation dans son ensemble et agit en conséquence. Cela devient alors une invitation pour les autres à agir de la même manière.
Test des pratiques managériales pour le leadership en matière de développement durable
New Angles a copiloté une nouvelle approche visant à former des chefs d’entreprise durables, dans le cadre de l’initiative de l’Union européenne Sustainable Leaders Project. Le projet est dirigé par la CEC European Managers et cofinancé par la Commission européenne. La CEC European Managers est l’un des six partenaires sociaux de l’UE et représente environ un million de cadres de 16 pays européens. Nous avons testé cette nouvelle approche avec des groupes pilotes dans trois pays de l’UE en 2021-2022.
Notre modèle de leadership fait l’objet d’une série d’articles. Consultez les quatre premières dimensions :
In the first article on Values and Purpose we explored the importance of clarifying and being able to share personal convictions and values – the famous « Why » which will resonate with others.
The second article focused on Systemic Understanding and stressed the need for Sustainable Leaders to have a wider systemic view of their business – as well as an understanding how systems function in order to act on them.
In the third article on Sustainability Knowledge we explained which sustainability frameworks and resources are essential for convincing internal stakeholders (the Board, other members of the Leadership team, our teams …) to move towards a more responsible way of doing business.
In the fourth article on Change competencies we explained how sustainable leaders demonstrate the behaviors and attitudes necessary to integrating sustainability into his or her business. These are visible behaviors that bring about change and embark others.
Aller plus loin pour développer des leaders durables au sein de votre organisation
Développer des leaders pour le développement durable en utilisant notre modèle de leadership fait partie de ce que New Angles fait de mieux. Prêts à former vos cadres et managers pour un véritable changement durable ? Apprenez-en plus sur nos programmes qui vous aident à créer de la valeur et un impact positif au sein de votre entreprise. Nous serons heureux de discuter de vos besoins et de vos objectifs de durabilité lors d’un appel gratuit de 30 minutes. Cliquez ci-dessous pour réserver un créneau !
Base Camp d’Impact Positif: développer des leaders d’impact et créer une dynamique collective
Academy pour l’Impact: developing impact leaders and creating a collective dynamic
Change Lab pour l’Impact: construire un modèle d’entreprise durable et prototyper des solutions
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